Blog / motivatsioon
Juhtimisülesanne edasijõudnutele
2. juuli 2015Lahendame üheskoos juhtimisülesande! Oled mööblitootmisettevõtte omanik ja juht. Sinu firma on tegutsenud juba üle 15 aasta ja firma toodang läheb 100% ekspordiks. Kõik tundub imehästi olevat. Probleemiks on aga see, et sul on 1 suur klient (edasimüüja) Saksamaal ja üks samasugune Inglismaal. Sinu firma toodab neile allhankena mööblit mida nad müüvad oma brändi alt. Viimastel aastatel on need kliendid hakanud kõvasti survet avaldama hindadele. Sul ei jää muud üle kui survele alluda, sest sa ei saa lubada endale kummagi kliendi kaotamist. Hetkel töötad juba kasumimarginaaliga 4-6%. Järele on jäänud vaid “töörõõm” ja püsimajäämine on ohus, sest hinnasurve jätkub.
Loe edasi
Rahulolev klient ei tohi olla sinu eesmärk!
24. nov. 2014Ettevõtetes hinnatakse klientide rahulolu. Tegelikult on rahulolev klient kõigest ühe sammu kaugusel rahulolematusest. Kas rahulolev klient annab sulle hea meelega tagasisidet, ütleb sulle kui rahul ta on? Kas rahulolev klient räägib oma sõpradele ja tuttavatele kui laheda firma teenuseid või tooteid ta tarbib? Enamasti mitte, sest rahulolu on iseenesest mõistetav.
Loe edasiMiks juhtidel pole aega?
27. jaan 2013Panin kirja mõningad näited elust kuhu kaob juhtide aeg.
Loe edasiKristjani lugu
29. nov. 2012Olete avanud praktilise kaasuse ühe ettevõtte juhi tegemistest. Selle loo tegelane on keskmise suurusega teenindusettevõtte juht Kristjan, kelle juhitud ettevõte on viimased kolm aastat toiminud inertsist ilma planeerimata, kuid vaatamata sellele pidevalt kasvanud. Kaasus on eriline selle poolest, et see on kirjutatud juhi vaatenurgast. Kristjan on sõna otseses mõttes ummikus. See lugu räägib sellest kuidas ta leiab taas motivatsiooni ja usu edasi minna. Kaasuse on koostanud ja seda kommenteerib tunnustatud juhtimiskonsultant Andro Kullerkupp.
Loe edasiLühinägelikkus tõstab äririske
11. okt 2007Olen mitmetes firmades tähele pannud lokkavat lühinägelikkust, mis kajastub pideva hetkeprobleemide lahendamisena ehk häireolukorrana ning vähese huvina tuleviku planeerimisse.
Loe edasi