Juht peab oskama kriitikat vastu võtta

15. nov. 2004

Paljudes, eriti just väiksemates „kambakultuuriga“ ettevõtetes, välditakse kriitikat teiste, eriti just ülemuste, otsuste või ettepanekute suunal, kuna kõik on nö. sõbrad. Esmapilgul võib see tunduda tore ja arvatakse, et meeskond on monoliitne, kuid see pilt võib olla petlik.

Loe edasi

Inimesed on turunduse osa

11. sept 2004

Paljudes ettevõtetes käsitletakse turundust ikka vana hea 4P põhimõttel (Product, Price, Place, Promotion), kuid tänapäeval on lisandunud siia veel 3P-d (Process, Physical evidence, People). Käesolevas artiklis keskendungi nendest ühele, milleks on inimesed (People).

Loe edasi